أسئلة شائعة

اسئلة عامة

ما هي فترة الصيانة الدورية؟

نوصي بإجراء صيانة دورية بشكل عام  كل 6 أشهر للحفاظ على كفاءة أداء الجهاز وجودة المياه.

نوفر خدمة المتابعة والتذكير التلقائي، لذا لا داعي للقلق من هذه الناحية أبدا.

لدي جهاز تحلية من جهة خارجية، هل تقدمون خدمة تركيبه؟

نعم، نقدم خدمة تركيب احترافية لأي جهاز تحلية، سواء تم شراؤه من شركتنا أو من جهة أخرى.

ما هي مدة الضمان؟

جميع أجهزتنا تشمل ضمانًا لمدة عام على العيوب المصنعية ومشاكل التشغيل.

ما هو أفضل نوع فلتر؟

جميع الأصناف المتوفرة لدينا منتقاة بعناية، وذات جودة عالية ومواصفات عالمية.
الفروقات بينها بسيطة، وكل جهاز يتميز بخصائص معينة، ولكن جميعها تؤدي الغرض وتلبي الاحتياج بكفاءة.

سيساعدك مسؤول البيع باختيار الحل الأمثل الذي يلائم احتياجك.

هل يستهلك الجهاز كهرباء؟

الجهاز يستهلك طاقة منخفضة جدًا وذلك للأسباب التالية:

  1. يحتوي على حساسات ذكية تعمل فقط عند نقص المياه المحلاة في الخزان.
  2. القوة الكهربائية المطلوبة لا تتجاوز 25 فولت فقط، وهو معدل منخفض وآمن.
  3. وجود مضخة صغيرة تؤمن ضغط مناسب لعمل الفلتر بكفاءة عالية، وتتوقف عن العمل بشكل تلقائي عند امتلاء الخزان.
هل يستهلك الجهاز كميات كبيرة من الماء؟

صرف الماء يعتمد على ثلاثة عوامل رئيسية:

  1. نظافة مصدر المياه (مثل خزان البيت)، فكلما كانت أقل نظافة زاد معدل الصرف.
  2. مستوى الأملاح الذائبة، فكلما ارتفع معدل الأملاح زاد الهدر بنسبة قد تتراوح بين 70% إلى 150%.
  3. الاستهلاك اليومي، فكلما زاد الاستهلاك، زاد صرف المياه غير المحلاة.
هل الجهاز صحي وآمن؟

نعم، جميع أجهزة التحلية لدينا تحتوي على مرشحات فعالة تزيل الملوثات والشوائب.
تتميز تقنية التناضح العكسي (RO) بقدرتها على إزالة الأملاح والمواد الصلبة الذائبة، ما يجعل المياه نقية وآمنة للاستخدام.